f**2@g**l.com04-09-2023
Note globale
1.0
3,5 jaar geleden dit apparaat gekocht. Na ruim een half jaar begon de ellende, koffie kwam overal uit behalve daar waar het uit moest komen. Ingestuurd mbt garantie. Geen probleem kunnen vinden en apparaat deed het weer. Na 2 jaar wederom hetzelfde probleem, geen koffie in het kopje maar wel in de lekbak. Veel drab rondom mechanisme ondanks wekelijkse schoonmaak (dat is echt nodig bij dit apparaat. Ingestuurd voor garantie, wederom bericht niks mis met het apparaat en hij deed het weer. Na de garantieperiode wederom hetzelfde probleem. Kon niet meer onder garantie gerepareerd worden, was een maand over de datum. Ingestuurd naar een bedrijf wat door Melitta werd geadviseerd. Herstelkosten 175 euro maar hij deed het weer, er was iets mis met de drukregelaar of zoiets en een slangetje zat los. Vanavond wil ik weer koffie zetten, apparaat is nu 3,5 jaar oud, bijna 6000 koppen koffie gedraaid maar de koffie komt wederom niet in mijn kopje maar druipt overal langs. Service van Melitta vind ik ondermaats, levensduur apparaat veruit onvoldoende. Prijs kwaliteit zeker niet in verhouding.
Points positifs
- Lekkere koffie
Points négatifs
- Korte levensduur
- Vaak problemen
- Slechte service