Wij hebben thuis altijd een Dolce Gusto Krups/cupjes- machine gehad. Tot zondag 08-12 jl. waarop ik deze heb laten kapot vallen vanaf het keukenblad toen de kinderen moeilijk deden aan tafel. Ik draai me om en het waterreservoir die ik klaar had gezet valt helaas om. Alles lag onder water. Al een geruime tijd waren wij op zoek naar een betrouwbare koffiemachine, maar waren erg onzeker omdat het kiezen daarvan een vak apart betreft. Veel soorten, hoge prijzen, veel vragen omtrent kwaliteit - prijsverhouding etc. Omdat nu de oude koffiemachine kapot was hebben wij met mijn partner de auto genomen en zijn wij vrijwel direct naar een Mediamarkt. Aldaar hebben we eerst naar het uiterlijk gekeken, daar sprong de WMF eigenlijk direct bovenuit! Het is een zéér chique ontwerp om te zien en deze machine straalt er met kop en schouders bovenuit door minimaal gebruik van goedkope plastic- onderdelen en juist het gebruik van hoogwaardige metalen zoals RVS/INNOX, ik vermoed 316 geborsteld. Daarbij kwam de verkoper naar ons toe en vertelde ons dat het apparaat een gesloten groep heeft en heel veel tijd scheelt in schoonmaken. Daar was nog een punt waar wij enorm tegenaan zaten te hikken, maar toen we dit hoorden werden we natuurlijk ontzettend blij! Tot slot heeft de verkoper een bak koffie gezet nadat hij het apparaat aan had gezet. De instructies zijn ontzettend helder, het scherm is super snel en gemakkelijk in aanraking en keuzes, daarbij is het ook nog eens zo dat de machine zichzelf snel en geruisloos reinigt. Ik maak niet graag reclame voor anderen, maar dit apparaat verkoopt letterlijk zichzelf en hier is geen woord over gelogen! Kwam vervolgens de verkoper aan met de opmerking dat er een promo actie bij zit voor 2 barista glazen en koffiebonen ter waarde van 190 euro. Toen stonden we al héél erg snel bij de kassa en hebben we afgerekend. Ongelovelijk dat deze beleving en service nog bestaat anno 2024. Super!