uutelst05-05-2017
Note globale
8.0
Inmiddels nogmaals met Illy contact opgenomen. Murphy en menselijke fouten hebben er helaas voor gezorgd dat mijn adresgegevens verwisseld zijn geworden met bovenvermeld wegblijven van een reactie.
De koffie bleek niet correct gevuld te zijn geweest met stikstof? waardoor er een verouderingsproces optrad met een slechte smaak als gevolg.
Inmiddels is de hele badge vervangen onder garantie en smaakt de koffie weer goed.
Tussentijdse wissel met Hema koffie blijft aangeven dat voor een kwart van de prijs, deze laatste zeker niet slecht is!
Ondanks goede afhandeling door Illy de deur opengezet naar een nieuw koffie avontuur, al is het alleen al om weer eens wat anders te proberen.
Bij deze nogmaals mijn dank aan Illy voor het netjes afhandelen van de problemen.
Points positifs
- goede smaak
- niet bitter
Points négatifs
- prijs